Englishddac 딱이만큼 영어연구소
정규직 (신입/경력1~3년)
매니징 크루 채용
급성장하는 영어 어학원에서 함께 으쌰으쌰 성장할 크루를 모집합니다.
함께 수강생과 커뮤니티를 관리할 크루! Come on!
1. 회사/직무 소개
회사/직무를 소개합니다.
현재 우리 회사는?
딱이만큼 영어연구소는 “온 국민이 딱이만큼 영어하는 그날.”이라는 비전을 갖고 3149 직장인들이 프리토킹을 통해 더 넓은 가능성을 가지고 살아가도록 돕고 있습니다. "3149 직장인 영어 회화" 3개월 프리토킹 과정 <영어, 딱이만큼 프로젝트> 를 통하여 수 많은 직장인 분들의 영어 고민을 해결해드리고 있습니다.
티칭 크루는?
딱이만큼 영어연구소의 매니징 크루는 [클래스 운영 기간] 동안 오프라인 수업과 온라인에서 수강생들과 직접 마주하며 호흡하는 중요한 역할을 담당합니다.
클래스 모집 시에는 신규 회원들의 문의 사항에 대해 상담을 하고 안내를 하는 역할을 담당합니다. 그 이후에는 강의 환경을 세팅하고 출석, 과제 피드백, 으쌰으쌰~ 동기부여까지 하는 것이 매니징 크루의 역할입니다.
이렇게 고객들의 목소리를 듣고 소통하기 때문에 프로그램 및 회원 관리 시스템의 전체적인 부분까지 개선하고 발전시키는 역할까지 담당할 수 있게 됩니다.
2. 딱이만큼 영어연구소에 오면
이런 점이 좋아요.
학원의 전반적인 운영을 모두 배울 수 있어요.
신규 회원들의 문의를 해결하고 나아가 수강생분들이 수업을 잘 따라올 수 있게 하는 디테일한 업무를 하면서 운영에 대한 전반적인 역량을 키울 수 있습니다.
업무를 하면서 영어 실력을 키울 수 기회를 얻을 수 있어요.
자신의 영어 실력을 키울 수 있도록 많은 기회를 제공합니다. 본인이 이를 적극적으로 활용한다면 영어 실력을 크게 향상시킬 수 있습니다.
영어 커뮤니티 빌딩을 위한 기획 업무를 할 수 있어요.
전반적인 글로벌 무역 흐름을 알 수 있어요. 무역에 대한 다양한 업무를 경험할 수 있고, 그 경험을 통해 적성에 맞는 업무도 찾을 수 있어요.
스타 영어 강사로 성장할 수 있어요.
영어 강의를 하고 교육 컨텐츠 개발 그리고 커리큘럼을 개선하는 전문 강사로 성장할 수 있습니다. 현재 메인 영어 강사분 중에서도 크루 역할을 성공적으로 수행하다 영어 강사로 포지션을 변경한 분이 있습니다.
3. 솔직한 이야기
이런 점이 힘들 수 있어요
회원들과 적극적으로 소통할 수 있어야 합니다.
회원들의 목소리에 귀를 기울여야 회사와 자신이 잘하고 있는 점과 보완해야 할 점을 알 수 있습니다. 크루는 회원들과의 적극적인 소통을 통해 커뮤니케이션 능력을 키워나갈 수 있습니다.
회원들의 감정 관리와 동기부여를 할 수 있어야 합니다.
영어 능력을 키우다 보면 넘어야 할 산이 많습니다. 회원들도 영어를 하다보면 지칠 수 있고 감정적으로 다운될 수 있습니다. 이럴 때 크루는 으쌰으쌰할 수 있도록 동기부여가 될 수 있는 말 한마디와 칭찬을 할 수 있어야 합니다. 크루는 회원들을 이끌고 영어라는 산을 함께 오르는 리더입니다.
동시에 여러 일을 꼼꼼하게 챙길 수 있어야 합니다.
수강생 출석 관리, 수업 준비, 강의실 세팅, 전화 상담 등이 수시로 오기 때문에 여러가지 업무를 동시에 꼼꼼하게 처리할 수 있어야 합니다. 이렇게 다양한 업무를 꼼꼼하게 처리하는 것이 쉽지 않기 때문에 이러한 업무를 통해 트레이닝이 되면 업무 역량이 크게 향상될 수 있습니다.
피드백을 담담하게 받아들일 수 있어야 해요.
일을 하다보면 잘못된 부분과 미숙한 부분에 대한 피드백을 서로 자유롭게 할 수 있어야 함께 성장할 수 있습니다. 물론 상대에 대한 존중과 배려를 잊지 말아야 하지만 피드백을 했을 때 담담하게 받아들여 자기 발전의 기회로 삼을 수 있어야 합니다.
4. 우리의 문화
- 젊은 연령대의 동료들과 편안한 분위기에서 일합니다.
- 학습과 문화생활을 위해 도서비를 지원합니다.
- 세미나와 외부 교육 프로그램에 대해 지원합니다.
- 휴가는 사전 공지만 하면 법의 한도 내에서 자유롭게 쓸 수 있습니다.
- 1년에 한 번 이상 함께하는 리프레쉬 휴가가 있습니다.
- 비공식적으로 대표님이 맛있는 저녁을 대접합니다. (희망자에 한하여)
5. 주요업무
- <영어, 딱이만큼 프로젝트> 클래스 운영을 담당해요.
- 매일 수강생 스피킹 동영상 과제를 피드백해요.
- 기수별 온라인 커뮤니티를 셋팅하고 관리해요. (공지 등 콘텐츠 제작 및 각 클래스모니터링)
- 회원 차트를 관리해요. (포인트 및 리워드, 회원 정보 관리)
- 강의실 관리와 강의 세팅을 해요.
- 신규 회원 안내 및 고객문의를 응대해요.
6. 자격요건
- 영어 실력 중급 이상으로 <영어 초보 수강생>들의 스피킹 동영상 과제에 대해서 피드백을 달 수 있는 분 (피드백 매뉴얼 有)
- 운영 매뉴얼에 따라 꼼꼼하게 주어진 업무를 실수 없이 해낼 수 있는 분
- 수강생들의 다양한 요청을 (ex. 수강증명서 발급 등) 실수없이 멀티태스킹 할 수 있는 분
7. 우대요건
있으면 좋아요
- 중년 수-강생들의 IT요청사항을 다정하고 친절하게 응대할 수 있는 분
- 고객에게 전달하는 메시지를 간결하면서 설득력 있게 작성할 수 있는 분
- 고객과 온,오프라인에서 소통하는 것을 진심으로 즐거워 하는 분
- 훌륭한 고객 경험을 위해 단순한 아이디어의 나열이 아닌, 집요한 실행이 우선임을 아는 분
- 밝고 에너지 넘치는 분
8. 근무조건
이렇게 일합니다
- 근무형태: 정규직 (3개월 수습)
- 급여: 정규직 2,400~3,000만원 (수습기간 후 협의)
- 근무요일/시간: 화~토 주5일 / 오후 1시 ~ 저녁 10시 / 8시간 근무 (식사 시간 1시간) (이벤트성 출근 시 대체휴무 제공)
- 근무지역: 서울 강남구 역삼동 700-3 힐헤븐 빌딩 4층 (역삼역)
9. 복지 및 혜택
이런 것을 더 해드립니다
- 일주일에 한 번씩 원어민과 소수그룹 강의를 수강할 수 있습니다.
- 매일 20분씩 전화영어를 지원해드립니다.
- 마케팅 강의를 수강하는 등 자기계발을 적극 지원합니다.
- 근무 기간 18개월 후 업무 성실도에 따라 영어강사 기회를 제공합니다.
10. 팀원들의 성장 스토리
이런 것을 더 해드립니다
- 자신의 능력을 발전시키면서 일하고 싶다면
강사 U님
회사가 성장하고 있다는 것은 내가 만든 무언가들이 작동할 수 있다는 것을 의미합니다. 실제로 특강을 만들면서 제가 냈던 전략을 통해 성공적으로 학생들을 모집할 수 있었습니다. 그리고 후속과정에도 아이디어를 내서 학생수가 급격하게 늘어났습니다. 이렇게 아이디어-변화-성과-성장의 단계를 직접 확인할 수 있었기에 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.
- 최고의 팀워크를 경험하며 성장하고 싶다면
영업관리 Y님
처음에 시작할 때 맨땅에 아웃바운드를 엄청 한 적이 있었습니다. 카페신규회원한테 무작정 전화해가면서 영업을 했었는데 혼자서 하라고 했으면 못했을 것 같습니다. 함께 했던 팀원들이 있어서 가능했습니다. 셋이 으쌰으쌰하며 팀워크가 무엇인지 확실하게 느꼈고 그 팀워크 덕분에 지금의 딱영이 있다고 생각합니다.
- 책임감을 갖고 애정을 느끼며 일하고 싶다면
메인강사 A님
원어민으로 학생들에게 영어를 가르치면서 책임감을 느낄 수 있었습니다. 원래 영어를 가르치는 것 자체를 좋아했지만 수강생들의 실력이 늘어가는 모습을 지켜보며 더욱 애정을 가지고 성실하게 강의를 준비하게 되었죠.
접수
궁금하신 점은 아래 메일로 문의바랍니다.
- 이메일: englishddac@jober.io
